fbpx

De verzend en retour voorwaarden van onze webshop.

Verzenden van uw bestelling:

  • De verzendkosten van een bestelling kan je duidelijk zien bij het afrekenen.
  • Een bestelling wordt maximum binnen de 3 werkdagen verzonden mits de voorraad het toelaat. (uitgezonderd in de vakantieperiode dan worden de bestellingen 1 maal per week verzonden).
  • Een bestelling kan eveneens op afspraak opgehaald worden in onze winkel, hier dienen dan ook geen verzenkosten voor betaald te worden, wens je dit te doen dan kan je bij het afrekenen “afhalen” aan vinken.
  • Wij doen ons uiterste beste om de juiste info en prijzen op onze website te vermelden, moest hier een fout in gebeuren dan heeft De Goede Aarde het recht om dit ten alle tijden aan te passen. Hierdoor kan de bestelling geannuleerd worden of kan er aan prijs aanpassing gebeuren.
  • De Goede Aarde kan ten alle tijden en zonder verantwoording een bestelling weigeren of annuleren

Retour:

  • Bij foutief geleverde goederen kan dit steeds geretourneerd worden, de bestelling wordt dan gecrediteerd of er worden nieuwe goederen opgestuurd.

Beschadigde verpakking of goederen, wat nu? :

  • Foto’s nemen van de verpakking en de beschadiging aan de verpakking, de verzendlabel, de inhoud en de beschadigde inhoud.
  • Alle foto’s en info doorsturen naar peter@degoedeaarde.be samen met het bestelling nummer (#xxxx) van uw bestelling

Hebt u nog verdere vragen dan kan u steeds contact met ons opnemen via peter@degoedeaarde.be

preloader